1. RESERVAS DE ALOJAMENTO
1.1. RESERVAS EFETUADAS ATRAVÉS DO WEBSITE DO SOALHEIRO (WWWW.SOALHEIRO.COM) E DA AIRBNB
1.1.1. CONDIÇÕES APLICÁVEIS EM PERÍODO DE ÉPOCA ALTA (DE MAIO A SETEMBRO)
a) Para garantir a reserva do alojamento, o pagamento deve ser efetuado nas 24 horas seguintes;
b) Se o cancelamento for efetuado até 30 dias de antecedência da data do check-in, será feito o reembolso total do valor da reserva;
c) Se o cancelamento for efetuado entre 30 e 7 dias de antecedência da data do check-in, será feito o reembolso parcial de 50% do valor da reserva;
d) Se o cancelamento for efetuado com menos de 7 dias de antecedência da data do check-in, não haverá lugar a reembolso;
e) Caso a reserva seja efetuada apenas com 14 dias de antecedência da data o check-in, o cancelamento poderá ser efetuado até as 48 horas seguintes, havendo lugar ao reembolso total do valor da reserva.
f) Em caso de não comparência, não haverá lugar a reembolso.
1.1.2. CONDIÇÕES APLICÁVEIS EM PERÍODO DE ÉPOCA BAIXA (DE OUTUBRO A ABRIL)
a) Se o cancelamento for efetuado até 5 dias de antecedência da data do check-in, será feito o reembolso total do valor da reserva;
b) Se o cancelamento for efetuado com menos de 5 dias de antecedência da data do check-in, não haverá lugar a reembolso;
c) Em caso de não comparência, não haverá lugar a reembolso.
1.2. RESERVAS EFETUADAS ATRAVÉS DA BOOKING
1.2.1. CONDIÇÕES APLICÁVEIS EM PERÍODO DE ÉPOCA ALTA: FLEXÍVEL – 30 DIAS
a) Se o cancelamento for efetuado com menos de 30 dias de antecedência da data do check-in, será feito o reembolso parcial de 50% do valor da reserva;
b) Se o cancelamento for efetuado com menos de 5 dias de antecedência da data do check-in, não haverá lugar a reembolso;
c) Em caso de não comparência, não haverá lugar a reembolso.
1.2.2. ÉPOCA BAIXA FLEXÍVEL – 5 DIAS
a) Se o cancelamento for efetuado até 5 dias de antecedência da data do check-in, será feito o reembolso total do valor da reserva;
b) Se o cancelamento for efetuado com menos de 5 dias de antecedência da data do check-in, será feito o reembolso parcial de 50% do valor da reserva;
c) Em caso de não comparência, não haverá lugar a reembolso.
2. RESERVAS DE VISITAS E PROVAS
a) Para garantir a reserva de visitas e provas, o pagamento deve ser efetuado nas 24 horas seguintes;
b) Se o cancelamento for efetuado até 48 horas de antecedência do horário da reserva, será feito o reembolso total do valor da reserva;
c) Se o cancelamento for efetuado entre 48 e 24 horas de antecedência do horário da reserva, será feito o reembolso parcial de 50% do valor da reserva;
d) Se o cancelamento for efetuado com menos de 24 horas de antecedência do horário da reserva, não haverá lugar a reembolso.
e) Em caso de não comparência, não haverá lugar a reembolso.
Esta Política de Cancelamento e Pagamento entrou em vigor a 01/01/2023.
Última atualização a 09/02/2023.